Si viajas o vas a viajar por Europa y eres cliente de Embou·MÁSMÓVIL, ¡estás de suerte!
A partir del próximo 15 de junio de 2017, eliminamos el roaming en Europa (zona 1) para que puedas llamar, navegar y mandar SMS como si estuvieras en España.
A continuación, te informamos sobre el funcionamiento de las nuevas condiciones:
1.¿Qué destinos entran en la zona 1?
Los países incluidos son: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, España, Finlandia, Francia & Reunión & Martinica & Guayana Francesa & Guadalupe, Gibraltar, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania y Suecia.
2.¿Cuándo podré beneficiarme de las nuevas tarifas?
A partir del próximo 15 de junio de 2017.
3.¿Cuál es el principal beneficio de este cambio?
Las tarifas de DATOS, VOZ y SMS de la zona 1 se tratan como si fuese tráfico nacional con la tarifa que tengas contratada actualmente. De esta forma ya no te tendrás que preocupar por el uso de estos servicios en el extranjero.
4.¿Qué pasa si tengo contratado bonos de minutos o de datos?
Se tratará de la misma manera. Se computarán los bonos como si fuese el tráfico nacional.
5.¿Existe alguna limitación?
Se aplicarán normas de uso razonable en algunas tarifas. Hay un límite de tus DATOS que puedes usar para este tipo de tráfico. Son los siguientes:
• Bonos de datos de 8GB. Podrán usar hasta 6GB en Roaming zona 1
• Bonos de datos de 10GB. Podrán usar hasta 6GB en Roaming zona 1
• Bonos de datos de 20GB. Podrán usar hasta 9GB en Roaming zona 1
• Bonos de datos de 50GB. Podrán usar hasta 20GB en Roaming zona 1
Todos los demás bonos podrán ser usados sin límites tanto en el ámbito nacional como en Roaming Zona 1.
6.¿Qué pasa si me excedo de mi bono?
En tal caso se le aplicarían las mismas condiciones que tenga en la tarifa nacional. Si la tarifa define la baja de velocidad esta se aplicará automáticamente para uso de datos en el extranjero.
7.¿Todos estos cambios se aplican automáticamente en las tarifas?
Recuerda que las SIM por defecto tienen el servicio de Roaming desactivado. Para disfrutar de estas mejoras en el extranjero debes solicitar la activación del Roaming. Una vez éste esté activo se aplicarán todos los cambios descritos.
8.¿Puedo usar este cambio normativo indefinidamente?
No. El cambio normativo está orientado a un uso TEMPORAL del móvil en el extranjero. La normativa comunitaria otorga a los operadores la posibilidad aplicar límites a este consumo si se aprecian trazas de consumo permanente en el extranjero de tarifas nacionales, incluso permitiendo el corte de línea en algunos casos.
Ahora, disfruta de las mejores tarifas, ¡también en el extranjero!
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