Respecto a la telefonía fija, los incrementos previos a esta situación fueron casi el 100%. El consumo de datos antes del 15 de marzo se centralizaba especialmente al principio y al final de la jornada, sin embargo, en estos días de confinamiento, permanece estable a lo largo del día con una concentración mayor entre las 16:00h hasta las 00:00h.
No sólo las líneas fijas han sufrido un cambio significativo, sino que también, respecto a las líneas móviles se ha producido un aumento del 20%.
Todos estos aumentos producidos en casa se han producido inesperadamente de un día a otro, por lo que nos ha supuesto un reto muy importante a todos los operadores.
Una vez explicados los aumentos del tráfico en internet os dejamos algunas recomendaciones para hacer un uso responsable de internet en el periodo de pandemia para que todos podamos disfrutar de un buen servicio.
Si tienes que descargar archivos y puedes hacerlo en cualquier horario, te recomendamos hacer estas descargas de 14:00h a 16:00h y de 20:00h a 08:00h.
Durante los días de confinamiento evita enviar archivos muy pesados. Si es necesario realizar el envío de dichos archivos comprímelos antes de enviarlos. Otra alternativa que recomendamos para hacer llegar a otro usuario los archivos deseados, es enviándole la ruta de donde estén almacenados.
Al igual que se recomienda no enviar archivos y documentos pesados, evita en la medida de lo posible enviar emails masivos durante la crisis sanitaria.
Respecto a las llamadas, se recomienda utilizar el teléfono fijo antes que el móvil. También puedes emplear herramientas de colaboración como por ejemplo Teams o Slack y si puedes, evita hacerlo con vídeo.
Microsoft Teams es un concentrador de trabajo en equipo de Office 365. Esta aplicación permite mantener conversaciones, compartir archivos, hacer reuniones y las aplicaciones del equipo residen en un único sitio de trabajo. Se puede usar en cualquier dispositivo móvil. Para poder usar esta aplicación es necesario una suscripción comercial de Office 365 de pago o una suscripción de prueba de Microsoft Teams.
Para descargar Microsoft Teams haz clic aquí.
Slack armoniza la comunicación y colaboración en equipo en un solo lugar. Permite la comunicación con tu equipo de trabajo, ofrece organizar las conversaciones por proyectos, enviar mensajes o realizar llamadas individuales y grupales, permite integrar las herramientas y servicios que utilizas diariamente, etc… esta aplicación es apta tanto como en grandes empresas como en pequeños negocios
¿Quieres más información acerca de Slack? Haz clic aquí.
Para descargar Slack haz clic aquí.
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En Embou seguimos trabajando diariamente todo el equipo de profesionales para que podáis disfrutar de vuestros servicios contratados con nuestra compañía con la mayor calidad posible.
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